ЖУРНАЛ СТА №2/1998

ПОРТРЕТ ФИРМЫ ADVANTECH 84 2/98 дое новое изделие проходит в лабораториях Advantech интенсивные испытания на соответствие заявленным спецификациям. Лабораторный ком- плекс позволяет проводить испытания на электро- магнитную совместимость, электростатистический разряд, помехоустойчивость, безопасность, качест- во упаковки (тест «бросание на пол»), а также тесты на термо-, вибро-, ударо- и влагостойкость. Агрессивный маркетинг Мало иметь «правильные» и необходимые рынку товары, нужно уметь их продать. Advantech являет со- бой бесспорный пример талантливой маркетинго- вой работы по продвижению продукции на рынок. Хорошо организованные каналы продаж включают в себя дистрибьюторов более чем в 80 странах и ре- гиональные отделения по всему миру, число которых к 2000 году достигнет 20. Недавняя структурная пере- стройка компании имела своей целью, с одной сто- роны, повысить ответственность каждого подразде- ления за результаты своей работы, а с другой сторо- ны, усилить их «отзывчивость» на потребности как рынка в целом, так и конкретных заказчиков. Техническая поддержка Все усилия могут пойти насмарку, если техничес- кая поддержка пользователей не будет соответство- вать самым высоким стандартам. Advantech имеет отлаженные службы логистики и технической под- держки, постоянно работая над их улучшением. На большинство запросов пользователей ответ прихо- дит в течение 24 часов. Корпоративная сеть Intranet позволяет быстро подключить к решению проблем любое подразделение Advantech, где бы оно ни на- ходилось. И, конечно, все это пронизано кропотли- вой работой по подбору и обучению персонала. Человеческий фактор Большую роль в высоких достижениях компании играет команда менеджеров и, конечно, бессмен- ный исполнительный директор К. С. Liu. Сотрудни- ки называют его не иначе как «Кей Си», что свиде- тельствует о демократичной атмосфере, царящей на фирме. Необходимо отметить, что текучесть кад- ров в Advantech является весьма низкой для высоко- технологических компаний и не превышает 2% в год. Работа с персоналом сочетает в себе лучшие черты азиатских и европейских традиций. Ежегод- но проводится день семьи, имеются специальные программы по совместному отдыху, образованию и т. п. В структуре компании есть такая примечатель- ная структурная единица, как клуб сотрудников, ко- торый взаимодействует непосредственно с испол- нительным директором. При оценке феномена многих тайваньских фирм нельзя не учитывать природное трудолюбие китай- цев, которое в сочетании с высоким общеобразова- тельным уровнем может дать исключительно хоро- шие результаты. Читателям «СТА» будет, возможно, интересно узнать также, что на Тайване общепри- нята 6-дневная рабочая неделя, а типичная продол- жительность ежегодного отпуска составляет 7 рабо- чих дней. ПРОДУКЦИЯ КОМПАНИИ Advantech предлагает более 400 различных продук- тов, анонсируя около 30 новых изделий каждый год. В настоящее время в Advantech существует три ос- новных подразделения, занимающихся различны- ми направлениями деятельности: Промышленные компьютеры, Промышленная Автоматизация и Встраиваемые PC. Подразделение Панельных PC на- ходится в стадии формирования, поэтому их про- дукцию мы рассмотрим в разделе промышленных компьютеров. Промышленные компьютеры На Тайване фирма Advantech была первым произ- водителем промышленных персоналок, и она, бе- зусловно, сохраняет свое лидерство в этой области. В настоящее время предлагается широкое разнооб- Организовано подразделение Advantech в Италии. Завершена организация цеха по производству индустриальных рабочих станций. Получен международный сертификат качества ISO-9001. Завершена разработка рабочих станций серии AWS-850/860. Анонсировано SCADA/MMI программное обеспечение собственной разработки Genie. Достигнут оборот $24 млн. при численности персонала 183 человека. Открыто европейское представитель- ство Advantech в Германии (Дюссель- дорф). Выпущена серия миниатюрных панельных PC. Появилась серия встраиваемых PC и модули в формате PC/104. Достигнут оборот $35 млн. при численности персонала 237 человек. Испытание продукции на электромагнитную совместимость Испытание изделий на вибростойкость Этапы развития 1993 1994