ЖУРНАЛ СТА №3/1998

блок в сочетании с одним из индустриальных мо- ниторов и защищенной от влаги и пыли клавиа- турой, в других — похо- жий на панель операто- ра моноблок, в котором совмещены процессор, пленочная клавиатура и жидкокристаллический экран. Промышленные сети Фирма SIEMENS предлагает все три стандартных уровня се- тей. И здесь выбор сети зависит от стоящей пе- ред разработчиком задачи. На самом нижнем уровне используется стандартизованная IEC сеть AS-интерфейс (Actuator-Sensor-Interface). Средний уровень — PROFIBUS — это евро- пейский стандарт EN 50170, поддерживае- мый более 600 ведущими производителями средств автоматизации. Промышленный Ethernet — самый высо- кий из трех уровней сетей. Эта сеть характе- ризуется возможностью передачи больших объемов информации с наивысшей скоро- стью. Обычно используется привычный МАР-протокол или современный TCP/IP. Индустриальное программное обеспечение Современнаяавтоматизация—сплошьпро- граммируемая, и поэтому ее нельзя отделить от базового программного обеспечения про- изводителя. Разработчику прикладных паке- тов сегодня нужны средства, с которыми мож- но сразу решать поставленнуюзадачу. Просто, быстро и экономично. Без дописывания «на ходу» какого-нибудь драйвера или блока, не- обходимость в котором выяснилась уже при запуске объекта у заказчика где-нибудь в тайге или пустыне. Базовое программное обеспече- ние от фирмы SIEMENS — Industrial Software — это своеобразный большой «инструменталь- ный ящик», в котором пользователь может найти набор готовых программных инстру- ментов в соответствии с решаемой в данный момент задачей. К примеру, инструмент с на- званием “STEP 7“ необходим для работы с контроллерами. Другой инструмент — для ви- зуализации. Третий — для технолога, не име- ющего знаний программиста. Четвертый, на- оборот, — для опытного программиста и т. д. и т. п., всего — более 20 инструментов. Услуги A&D S в России Информация Для облегчения труда разработчика, кроме бумажной версии каталогов, уже более 2 лет ежекварталь- но выпускается интерактив- ный электронный каталог на лазерном диске. Этот ка- талог позволяет не только узнать технические или ком- мерческие характеристики конкретных изделий, но и составить заказную специ- фикацию для покупки вы- бранных продуктов. Другой источник инфор- мации — Internet. По адресу www.siemens.ru/ad/as можно найти статьи, напечатанные когда-либо в различных изда- ниях, демонстрационные и рабочие версии программно- го обеспечения, примеры применения отдельных уст- ройств, технические описания ком- понентов. Информация представле- на на русском языке. Еще одним источником инфор- мации является выпускаемый регуляр- но компакт-диск под названием «Автоматизация в России». Он во многом повторяет web-стра- ницу и предназначен для людей, не имеющих пока доступа в Internet. Помощь в проектировании Самое простое для заказчика — заполнить бланк заказа системыуправления в Internet или на бумаге и отправить в отдел A&D S для подго- товки технического предложения. Другая воз- можность — передать самостоятельно выбран- ную конфигурацию системы управления тех- ническим специалистам SIEMENS для анализа, обсуждения и проверки на полноту, оптималь- ность и совместимость примененных техниче- ских решений. А самое интересное — самому опробовать свое решение в работе на реальной системе управления, установленной в одном из технических центров. Такую поддержку можно получить бесплатно еще до покупки. Продажа Даже тот факт, что для покупки в отделе A&D S не обязательно иметь валюту, можно расплатиться и рублями, не всегда радует за- казчика, так как «живых» рублей у него тоже нет. В этом случае можно осуществить оплату частямиилиже применить одну из множества схем безденежного финансирования данного проекта. Конкретная ситуация требует кон- кретного обсуждения, и наиболее подходя- щий вариант решения, конечно, будет найден. Поставка По желанию заказчика поставка может быть реализована двумя путями. Первый — деньги в валюте перечисляются на счет SIEMENS в Гер- манию, товар довозится до таможенного скла- да, а далее заказчик самостоятельно его раста- моживает. Сегодня все меньше людей соглаша- ется на такуюсхему. Большинствопредпочита- ет получить товар в Москве или своем родном городе за рубли и после полной таможенной очистки. То есть используется второй путь — поставка через ООО «Сименс», Москва. Обучение A&DS предлагает несколько возможностей. Наиболее привычная — направить группу слушателей в лицензированный центр обуче- ния в Москве, и там они получат те же знания и международные сертификаты, как если бы они поехали на обучение в Германию, но на русском языке и дешевле. Еще более выгод- нымоказывается выездное обучение на пред- приятии заказчика с прибытием на место преподавателя и оборудования для обучения. Гарантийный и послегарантийный сер- вис, инспекции состояния оборудования за- казчика и поставка запасных частей также входят в компетенцию отдела A&D S. Работа A&D S в регионах России Не всегда заказчик за помощьюможет обра- титьсявМоскву,какойбыполноценнойэтапо- мощь ни была. Такую же хочется иметь где-то поблизостиот своегопредприятия, чтобыс ка- кими-то вопросами можно было направлять своих специалистов поближе и подешевле. Полноценные представительства отдела A&D S функционируют в Москве, Санкт-Петер- бурге, Самаре и Екатеринбурге. Эти бюро укомплектованы не только квалифицирован- ным персоналом, но и всей необходимой тех- никой. Здесь заказчикможет получить весь ком- плекс технической поддержки — от консульта- ции до реального опробования выбранного технического решения. И, конечно, вся сбыто- вая поддержка осуществляется также на месте. Во многих других городах, представляю- щих крупные промышленные регионы, са- мостоятельно работают представители отде- ла A&D S, занимающиеся сбытовой деятель- ностью и технической поддержкой. Вот не- которые из этих городов: Ангарск, Красно- дар, Пермь, Старый Оскол. По мере восста- новления работоспособности промышлен- ности соответственно будет наращиваться активность отдела A&D S в других регионах. Партнеры Основной опорой отдела A&D S являются официальные партнеры. Ими могут быть рос- сийские инжиниринговые, проектные, дис- трибьюторские и даже коммерческие фирмы, работающие в различных регионах и отраслях промышленности России. В настоящее время отдел A&D S имеет в России около 50 партне- ров. Партнеры получают всестороннюю под- держку на всех стадиях работы с заказчиком, от знакомства с новымзаказчикомдопоставки оборудования и разработки программного обеспечения. Практически все услуги предо- ставляются партнеру бесплатно. Кроме того, партнеры получают возможность пользовать- ся гибкой системой скидок и комиссионных. Стать партнером имеет возможность любая фирма, имеющая достаточный опыт автома- тизации, обладающая квалифициро- ванным персоналом и имеющая жела- ние работать с техникой департамен- та A&D. После истечения определен- ного времени совместной работы фирма получает соответствующий сертификат официального партнера. Но даже без сертификата с самого на- чала совместной работы партнер по- лучает весь комплекс поддержки. ● ООО «Сименс», A&D S 117071, Москва, ул. Малая Калужская, 17 www.siemens.ru/ad/as Техническая служба: (095) 737-2492, 737-2477 Сбыт: (095) 737-2430, 737-24-19, 737-2436 Обучение: (095) 737-2388 Факс: (095) 737-2483 wladimir.dezjuk@mow.siemens.ru ПОРТРЕТ ФИРМЫ SIEMENS 35 3/98 Три серии контроллеров SIMATIC S7