ЖУРНАЛ «СТА» №1/2004

ва на различных этапах производства с целью своевременного устранения недостатков и недопущения их пов- торного возникновения. Кроме того, уникальное контрольное оборудова- ние, входящее в состав технологичес- кой линии, позволяет получать ин- формацию о параметрах производ- ственных процессов, влияющих на безотказность изделия в будущем, что особенно важно для устройств, эксплуатирующихся в жёстких клима- тических условиях. Внутренний аудит СМК — эффек- тивный инструмент, позволяющий выявить недостатки и наиболее уязви- мые места в СМК на любом этапе её функционирования, получить предс- тавление об общем состоянии дел в области менеджмента качества на предприятии, провести анализ эф- фективности СМК, определить и оце- нить тенденции изменения основных показателей процессов. Кроме того, проведение внутреннего аудита СМК является необходимым условием её внедрения. В настоящее время в компании Fastwel нет службы внутреннего ау- дита, действующей на постоянной основе. Внутренний аудит на пред- приятии проводится силами сотруд- ников, прошедших специальное обу- чение на курсах внутренних аудито- ров СМК. Внутренний аудит СМК в компании Fastwel проводился в 2 этапа: предва- рительный аудит перед началом разра- ботки СМК, соответствующей требо- ваниям стандарта ISO 9001, и аудит на этапах внедрения СМК и подготовки к сертификации по ISO 9001. Предва- рительный аудит позволил оценить масштабы работ и спланировать ме- роприятия по разработке и внедрению СМК. Дальнейший внутренний аудит показал правильность выбора и эф- фективность принципов и методов менеджмента качества, степень соот- ветствия требованиям международных стандартов. Результаты аудита дали информацию, позволяющую в даль- нейшем проводить оценку эффектив- ности и выбирать направления совер- шенствования СМК. Анализ и оценка эффективности процессов и СМК в целом проводят- ся согласно специально разработан- ной в компании Fastwel процедуре, предусматривающей количественную оценку эффективности деятельности предприятия по критериям и направ- лениям (уровень качества продукции, снижение издержек, совершенство- вание процессов и др.), а также оцен- ку эффективности СМК в целом. Оценка ставится в баллах, количество которых соответствует одному из уровней: «неприемлемо», «плохо», «предельно допустимо», «хорошо», «очень хорошо». В сентябре 2003 г. СМК Fastwel полу- чила общую оценку «хорошо», что было подтверждено высокой оценкой специ- алистов TU .. V CERT при проведении сер- тификационного аудита. В дальнейшем компания ориентируется на сохранение достигнутого уровня и получение в ре- зультате серии аудиторских проверок в 2004 году оценки «очень хорошо». З АКЛЮЧЕНИЕ Создание СМК — масштабное и трудоёмкое мероприятие, требующее больших людских и временных ресур- сов, а успех его во многом зависит от непосредственного участия руковод- ства компании, широкого вовлечения сотрудников предприятия и творчес- кого подхода при разработке процес- сных моделей и внедрении процессов менеджмента качества. Результатив- ность функционирования СМК в дальнейшем зависит от постоянного контроля и чёткого управления про- цессами, правильной оценки их эф- фективности, грамотного использо- вания инструментов менеджмента ка- чества и реализации принципов их постоянного улучшения. Компания Fastwel осуществляет разработки новых изделий и техноло- гий, а уникальные производственное оснащение и условия производства позволяют выпускать широкую номе- нклатуру высококачественной про- дукции, отвечающей мировым стан- дартам. Система менеджмента каче- ства компании в 2003 году успешно прошла сертификационный аудит на соответствие требованиям стандарта ISO 9001:2000 в международном орга- не по сертификации TU .. V CERT. Ориентация на требования ISO 9001:2000 позволяет делать СМК бо- лее эффективной и жизнеспособной, а предприятию двигаться вперёд по пути улучшений, используя систему контролируемых показателей про- цессов. ● Автор — сотрудник компании Fastwel Телефон: (095) 234-0639 С ТАНДА Р Т И З АЦИ Я И С Е Р Т ИФИК АЦИ Я 79 СТА 1/2004 www.cta.ru МОСКВА (095) 234-0636 • info@prosoft.ru • www.prosoft.ru С.-ПЕТЕРБУРГ (812) 325-3790 • root@spb.prosoft.ru • www.prosoft.ru ЕКАТЕРИНБУРГ (3432) 76-2820 • info@prosoft.ural.ru • www.prosoft.ural.ru Реле перегрузки J7TKN Промежуточные реле J7KNA-AR АвтоматическиевыключателиJ7MN ПРОМЫШЛЕННАЯ АВТОМАТИЗАЦИЯ КОММУТАЦИОННАЯ ТЕХНИКА Реле Преобразователи частоты Таймеры и счётчики Терморегуляторы Датчики Панельные индикаторы • Европейское качество по доступной цене • Большой набор принадлежностей • Расширенный диапазон температур Контакторы J7KN ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИСТРИБЬЮТОР OMRON #95