СТА №3/2017

Н ОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ И МОДЕЛИ ДЛЯ БИЗНЕСА Технологии Индустрии 4.0 приведут к развитию новых деловых и партнёрских моделей, которые позволят малому и среднему бизнесу использовать допол- нительные услуги и программные ли- цензии. Новые бизнес-модели будут да- вать возможность формировать дина- мическое ценообразование, которое учитывает ситуации и вопросы клиен- тов и конкурентов, связанные с каче- ством соглашений об уровне обслужи- вания, сетевого взаимодействия и со- трудничества между деловыми партнё- рами. Они будут стремиться к тому, что- бы потенциальные деловые блага рас- пределялись справедливо между всеми заинтересованными сторонами в суще- ствующих и новых цепочках создания стоимости. Для этого должны быть рас- ширены нормативные требования, на- пример, такие как сокращение выбро- сов CO 2 , которые могут и должны быть интегрированы в эти бизнес-модели, так, чтобы они выполнялись всеми партнёрами в бизнес-сетях. Индустрия 4.0 использует сценарии развития событий, связанные, напри- мер, с сетевым производством, само- организующимися адаптивными логи- стиками и клиент-интегрированным машиностроением. Эти сценарии по- требуют изменения бизнес-модели сети предприятий, а не одной отдельно взя- той компании, что позволит решить ряд вопросов, касающихся финансирова- ния, разработки, надёжности, рисков, ответственности и защиты IP-адресов. Детальный мониторинг бизнес-моде- лей в режиме реального времени будет играть ключевую роль в документиро- вании этапов обработки и системы ста- тусов предприятий как узлов сети, что- бы продемонстрировать соблюдение договорных и нормативно-правовых условий. Отдельные этапы бизнес-про- цессов будут отслеживаться всё время, обеспечивая документальное подтвер- ждение их завершения. В целях эффек- тивного предоставления индивидуаль- ных услуг необходимо следить, чтобы срок службы соответствовал гарантиро- ванному и указанному в лицензии, а условия работы позволят новым парт- нёрам, особенно из малого и среднего бизнеса, присоединиться к бизнес-се- тям. В свете сказанного вполне веро- ятно, что Индустрия 4.0 приведёт к не- предсказуемым глобальным эффектам и высокодинамичной среде. Нужно иметь в виду разрушительный характер новых технологий и их влияние на пра- вовые вопросы, например, в отноше- нии технологий, важных корпоратив- ных данных, ответственности, защиты данных, торговых ограничений, ис- пользования криптографии и т.д., поэ- тому необходимо принять новый под- ход, при котором технологии тести- руются на предмет их совместимости с законом и до, и во время их внедрения. Другим фактором, который играет ключевую роль в успехе Индустрии 4.0, является тема защиты узлов сети и об- щей безопасности, а не просто огра- ничение безопасности отдельных функ- циональных компонентов. О БНОВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ РАБОЧИХ МЕСТ Индустрия 4.0 принесёт ряд нововве- дений в социальную инфраструктуру организации рабочих мест, особенно в странах, ощущающих демографические изменения. Так, Германия занимает второе место в рейтинге стран с самым старым населением в мире после Япо- нии, в то время как средний возраст ра- ботников многих немецких компаний- производителей составляет сорок–со- рок пять лет. Число молодых работни- ков постоянно сокращается, и уже сей- час наблюдается нехватка квалифици- рованной рабочей силы и учеников в определённых профессиях. Для того чтобы гарантировать, что демографиче- ские изменения не будут проходить за счёт ухудшения стандартов жизни, Гер- мании необходимо грамотнее исполь- зовать существующие резервы рынка труда для Индустрии 4.0, одновременно сохраняя и улучшая производитель- ность работников, это особенно важно для увеличения доли женщин и пожи- лых людей в сфере занятости. Послед- ние исследования показали, что инди- видуальная производительность зави- сит не от возраста человека, а связана с организацией рабочих мест и количе- ством времени, проведённым челове- ком в определённом положении. Для поддержания и увеличения производи- тельности труда на протяжении всей трудовой жизни работников необходи- мо координировать и трансформиро- вать здравоохранение и организацию рабочих мест, непрерывное образова- ние и модель карьерного роста, ко- мандные структуры и менеджмент зна- ний. Это испытание не только для биз- неса, но и для системы образования. Та- ким образом, появятся не только новые технические, деловые и юридические факторы, которые будут определять бу- дущую конкурентоспособность Герма- нии, но и новые социальные инфра- структуры в условиях Индустрии 4.0, которые потребуют более активного участия работников в инновационном процессе. Важную роль также будет играть сме- на парадигмы отношений «человек– технология» и «человек–окружающая среда» с новыми формами совместной заводской работы, которая теперь мо- жет выполняться за пределами завода на виртуальных мобильных рабочих ме- стах. Сотрудники будут использовать системы с мультимодальными удобны- ми пользовательскими интерфейсами. В дополнение к комплексной подготов- ке организации труда будут играть ключевую роль проектные модели с вы- сокой степенью саморегуляции и управленческими решениями. Сотруд- ники должны иметь боˆльшую свободу в принятии собственных решений, более активно участвовать в производстве и регулировании собственной нагрузки. С ЕРВИСНЫЕ CPS- ПЛАТФОРМЫ РЕАЛЬНОГО ВРЕМЕНИ Стратегия инициативыИндустрии 4.0 приведёт к появлению новых решений вида «облако в коробке», получивших название CPS (Cloud Platform System) и направленных на поддержку совмест- ных промышленных бизнес-процессов и связанных с ними бизнес-сетей умных предприятий. Службы и приложения, предоставляемые этими платформами, соединят людей, объекты и системы между собой и будут обладать следую- щими характеристиками: ● гибкость, производительность и про- стота использования сервисов и при- ложений, разработанных на CPS- платформах; ● простое развёртывание модели биз- нес-процессов прямо из App Store; ● комплексное, безопасное и надёжное резервное копирование всех бизнес- процессов; ● безопасность и надёжность всего про- изводственного процесса – от датчи- ков до пользовательских сетей; ● поддержка мобильных платформ и устройств; ● поддержка совместного производства, процессов обслуживания, анализа и прогнозирования в бизнес-сетях. В контексте бизнес-сетей, приложе- ний и услуг в промышленных бизнес- процессах существует особая потреб- 10 СТА 3/2017 ОБ ЗОР / Т Е Х НОЛОГ ИИ www.cta.ru